Существует несколько причин, по которым DirectX 12 может не поддерживаться на вашей системе:
Несовместимая видеокарта: DirectX 12 требует видеокарту, поддерживающую уровень функций 11_0 или выше.
Устаревшие драйверы видеокарты: Убедитесь, что на вашей видеокарте установлены последние официальные драйверы.
Конфликтующее программное обеспечение: Некоторые приложения и программы могут конфликтовать с DirectX 12.
Возможные решения
Если вы столкнулись с ошибкой "DirectX 12 не поддерживается на вашей системе", выполните следующие действия:
Проверьте совместимость видеокарты: Убедитесь, что ваша видеокарта соответствует требованиям DirectX 12. Это можно проверить в инструменте диагностики DirectX (dxdiag).
Обновите драйверы видеокарты: Загрузите и установите последние официальные драйверы для вашей видеокарты с сайта производителя.
Отключите ненужное программное обеспечение: Временно отключите все ненужные приложения и программы, которые могут конфликтовать с DirectX 12.
Попробуйте запустить игру с параметром -dx11: Некоторые игры могут иметь возможность запускаться с использованием DirectX 11 вместо DirectX 12. Добавьте параметр "-dx11" к целевому полю игры в библиотеке Steam или другим параметрам запуска.
Убедитесь, что DxDiag показывает версию DirectX 12: Проверьте, что в DxDiag отображается версия DirectX 12. Если это не так, переустановите DirectX с официального сайта Microsoft.